SERVICE 01 · FLAGSHIP

Agentic AI ERP 시스템 구축

D365 F&O를 통해 기업의 실행형 Agentic AI ERP로 구축합니다.
재무, SCM, 생산, 프로젝트를 통합 구축할 수 있는 클라우드 ERP이며 Agentic AI의 실행 기반이 되는 코어 플랫폼입니다.

기록하는 ERP를 실행하는 ERP로 바꿉니다. D365 F&O에 Copilot Studio와 ERP MCP를 연결해 감지·추론·제안·실행을 하나의 흐름으로 설계합니다.

무엇을
D365 F&O 기반 Agentic AI ERP 설계·구축
어떻게
업무별 Agent Skill과 사전 Rule 설계 · 승인 게이트 포함
어디까지
결산·채권·발주·재고·생산 등 핵심 업무 End-to-End
증거
국내 최초 Copilot Studio 기반 Agentic AI ERP 구축
EXECUTIVE SUMMARY

ERP에 지능을 더해, 기업의 경험이 스스로 실행되는 운영체계로

ERP가 기업의 모든 거래와 의사결정 데이터를 움직이는 심장이라면, Agentic AI는 그 심장을 상시 감지하고 추론하며 실행을 돕는 지능형 신경망입니다.

01

Prompt to Action

업무 절차를 하나씩 개발하는 대신, "무엇을 확인하고 어떤 기준으로 판단하며 어떻게 조치할지"를 프롬프트로 정의하여 실행합니다.

02

Reasoning to End-to-End Process

단순 조회·반복을 넘어 ERP 전 영역의 데이터를 연결해 상황을 판단하고, 통보·조치 제안·승인 후 실행까지 하나의 흐름으로 잇습니다.

03

Know-how to Corporate Asset

20년 이상 축적된 숙련자의 점검 기준·노하우를 Agent 지침으로 체계화하여 조직의 디지털 자산으로 전환합니다.

사람에게 의존하던 반복 점검에서, 조직의 경험이 Agent로 작동하고 사람은 판단에 집중하는 Agentic Enterprise로의 전환
SECTION 01 · 본질적 전환

ERP가 기록 시스템에서 능동형 운영체계로 진화합니다

기존 ERP · 수동거래를 정확히 기록하고 화면과 리포트를 제공하지만, 무엇을·언제 확인하고 어떤 조치를 할지는 담당자의 경험과 주의력에 의존했습니다.
AGENTIC ERP · 능동지침을 사전 정의하면 AI가 정의된 업무 영역을 상시 점검해 이상과 누락을 선별하고, 담당자에게 알림과 함께 필요한 조치를 제안합니다. 반복 점검은 AI가 맡고, 사람은 중요한 예외와 의사결정에 집중합니다.
구분기존 ERP 운영AGENTIC AI 기반 운영
업무의 시작점메뉴·리포트를 찾아 매뉴얼로 처리목적을 프롬프트로 정의하면 Agent가 데이터·기능을 스스로 선택
점검 주체사람이 조회·대조·판단 후 직접 조치AI가 조회·분석·판단, 사람에겐 필요한 조치만 제안
점검 범위시간·경험에 따라 일부 거래만 선별 조회사전 정의한 대상 거래를 동일 기준으로 자동 점검
실행 주기결산·회의·감사 등 특정 시점에 집중매일·정기 배치 또는 이벤트 발생 즉시 상시
문제 발견 시점오류 누적 후 마감·결산 등 사후 검토에서거래 발생·프로세스 중단 시점에 사전 탐지
판단 방식여러 화면·엑셀을 대조해 개별 판단복수 ERP 데이터·조건을 연결해 원인·영향도 추론
사람의 역할데이터를 찾고 정리하는 반복업무에 시간 투입예외 검토·승인·의사결정·개선 활동에 집중
업무 노하우개인 파일·머릿속에 축적, 인력 이동 시 소실기준·절차를 프롬프트로 표준화해 조직 자산화
통제 방식담당자 숙련도에 따라 통제 품질이 달라짐동일 기준으로 반복 실행, 결과·이력 체계적 기록
확장 방식업무별로 프로그램·인터페이스를 각각 개발검증된 Agent 지침을 복제해 업무·법인으로 확장
KEY SHIFTS

6가지 관점에서 일하는 방식이 바뀝니다

01

Search → Sense

직접 정보를 찾아가는 방식에서, AI가 이상 징후를 먼저 감지하는 방식으로.

02

Manual Check → Auto Scan

일부 거래만 확인하던 방식에서, 기준 기반 자동 점검으로 누락 가능성을 크게 축소.

03

After-the-Fact → Preventive

결산 후 정정·추적에서, 문제 발생 시점에 사전 탐지하는 예방적 통제로.

04

Procedure → Purpose

클릭 순서를 프로그램으로 정의하던 방식에서, 목적을 프롬프트로 지시하는 방식으로.

05

Personal Know-how → Corporate Intelligence

숙련자에게 의존하던 기준을 Agent에 내재화해 누구나 쓰는 조직 지능으로.

06

Data Processing → Exception Mgmt

모든 데이터를 사람이 확인하던 방식에서, 정상은 자동 통과·예외만 사람에게.

SECTION 02 · 8 CORE VALUES

Agentic AI 기반 D365 F&O 구축의 8대 핵심 가치

재무·구매·영업·생산·재고·품질의 핵심 업무를 상시 점검하고, 문제가 커지기 전에 예외를 탐지하며, 필요한 조치 제안까지 연결하는 능동형 경영 운영 플랫폼.

1

업무 누락 리스크의 체계적 감소

샘플링 점검에서 상시 자동 점검으로

사람은 일부 거래만 확인하지만 Agent는 정의된 대상을 동일 기준으로 반복 점검합니다. 미전기 분개장·미청구 출하·생산 실적 누락처럼 놓치기 쉬운 업무를 자동 탐지합니다.

2

결산·업무처리 리드타임 단축

월말에 찾는 방식에서 매일 정리하는 방식으로

결산 이전부터 미결·오류를 매일 점검하면, 결산일에는 이미 대부분 정리된 상태에서 마감을 시작합니다. 결산 단축·주문 이행 속도 향상·현금회수 조기화로 경영 속도를 높입니다.

3

전문가의 경험을 조직의 디지털 자산으로

개인의 노하우에서 기업의 지능으로

문서로 남기기 어렵고 인력 이동과 함께 사라지던 숙련자의 점검 기준·판단 로직·업무 순서를 프롬프트로 체계화해, 반복 사용·개선 가능한 Corporate Intelligence로 전환합니다.

4

인력 생산성의 질적 전환

데이터를 찾는 사람에서 비즈니스를 개선하는 사람으로

조회·대조·취합·독촉·반복 점검에 쓰이던 시간을 예외 검토와 원인 분석, 개선 활동으로 전환합니다. 사람은 판단이 필요한 일에 집중합니다.

5

시간이 갈수록 향상되는 데이터 품질

오류를 정정하는 ERP에서 발생을 줄이는 ERP로

마스터 누락에서 시작해 전표·계획·원가·결산으로 확산되는 오류를 발생 시점부터 상시 점검해 확산을 초기에 줄입니다. 점검이 반복될수록 오류 발생 자체가 줄고, 데이터 정합성 개선이 지속 작동하는 운영체계가 됩니다.

6

내부통제와 감사 대응의 내재화

"점검했다"는 주장보다 "점검된 기록"을

점검 대상·판단 결과·예외 내용·조치와 승인 이력을 체계적으로 남깁니다. D365 F&O의 역할 기반 보안·승인 워크플로우·거래 이력 체계 안에서 Agent가 동작합니다.

7

표준 프로세스가 곧 자동화 자산이 되는 구조

커스터마이징 중심에서 지속 가능한 표준 ERP로

표준 프로세스 기반으로 Agent를 설계하면 표준을 준수할수록 자동화의 재사용성·유지보수성이 높아집니다. 표준화는 IT만의 요구가 아니라 현업이 체감하는 자동화 효과입니다.

8

전사와 글로벌 법인으로 복제 가능한 확장성

하나의 성공 사례를 전사 운영모델로

감지→추론→실행 구조로 검증된 Agent 지침은 다른 업무·법인으로 복제해 확장할 수 있습니다. 하나의 성공 사례가 전사 운영모델이 됩니다.

AGENT CATALOG · 3 WAVES × 15 USE CASES

반복 검증 업무는 AI Agent가, 판단과 승인은 사람이 맡습니다

Dynamics 365 F&O MCP 기반으로 동작하는 업무 자동화 Agent 카탈로그 — 각 Agent는 D365 F&O 데이터를 원천으로 점검 결과와 조치 제안을 담당자에게 자동 전달합니다.

WAVE 1

재무결산 · 마감 통제

AG-01 ~ 04
AG-01결산 사전점검 AgentPeriod Close Readiness Agent결산 착수 전수기·엑셀로 확인하던 사전 체크를 D365 F&O 데이터 기준으로 자동 스캔해, 부서별 담당자에게 조치 리스트를 자동 전달합니다.
AG-02생산 WIP·원가차이 AgentProduction WIP & Variance Agent생산 오더 End 처리 전실적·투입 누락과 비정상 소요량을 결산 전에 검증해, WIP 잔류와 원가 차이가 결산에 유입되는 것을 사전에 줄입니다.
AG-03자금·은행대사 AgentCash & Bank Reconciliation Agent최종 BS 확정 전은행 명세서를 자동 매칭하고 미기표 건은 저널 생성안을 제안하며, 일일 자금 포지션을 브리핑합니다.
AG-04고정자산·세무마감 AgentFixed Asset & Tax Close Agent최종 BS 확정 전취득·상각 미실행을 검증하고 상각 제안을 자동 생성하며, 매출·매입 부가세를 Tax Code별로 대사합니다.
WAVE 2

운영 프로세스 자동화

AG-05 ~ 13
AG-05수주 등록 AgentSales Order Auto Creation Agent수주 이메일 접수 시이메일에서 품목·수량·납기를 추출해 판매 주문을 자동 생성하고, 재고 부족분은 생산·구매 발주까지 연계 제안합니다.
AG-06수주-출하 이행 AgentOrder Fulfillment Guardian일일 배치수주→출고→송장 구간의 끊긴 지점을 매일 탐지합니다 — 미예약·지연 출고·미청구·잔량 방치·마진 미달 상시 감시.
AG-07수출 통관 AgentExport Customs Declaration Agent패킹슬립 전기 후미신고 수출건을 스캔하고 신고 항목·HS부호·선적서류 정합성을 검증해, UNI-PASS·관세사 연계 데이터를 생성합니다.
AG-08방산 수출통제 AgentDefense Export Control · License Decrement Agent수주 → 출고 직전DSP-5 라이선스의 승인 잔량을 실시간 관리해, 한도 초과 수주·출고를 출고 전 자동 보류(Hold) 처리합니다.
AG-09구매 납기 감시 AgentPO Confirmation & On-Time Delivery Agent일일 배치미확정 PO와 납기 경과를 상시 추적하고, 납기 변경 요청은 BOM 역전개로 상위 제품 영향까지 분석합니다.
AG-10재고 건전성 AgentInventory Health Agent주간 + 월말부진·과잉·음수·유효기한 재고를 상시 진단하고, Time Bucket별 과부족 시점을 시뮬레이션합니다.
AG-11계획 예외 트래킹 AgentPlanning Exception Triage AgentMRP 배치 직후MRP가 쏟아내는 Action·Futures·Delay 메시지를 영향도 기준으로 분석해 담당자별로 배분합니다.
AG-12품질 이상 AgentQuality & Nonconformance Agent주간 배치미실시 품질오더·부적합 방치·재발 패턴을 감시해, 품질 리스크가 출하로 이어질 가능성을 줄입니다.
AG-13결산 정합성 검증 AgentPost-Close Financial Integrity Agent재무제표 확정 직전재고수불·원장·재무제표 간 금액을 항목별로 교차 검증해, 확정 후 정정(재마감·수정공시) 리스크를 낮춥니다.
WAVE 3

마스터데이터 · 거버넌스

AG-14 ~ 15
AG-14마스터데이터 품질 AgentMDM Quality Guard마스터 생성·변경 + 주간필수 설정 누락·중복·무결성 위반을 상시 점검해, 잘못된 마스터가 만드는 전표·계획·원가 오류를 원천에서 줄입니다.
AG-15내부통제·감사 AgentControls & Audit Agent변경 이벤트 + 일일·주간벤더 은행계좌·여신한도·승인한도 변경을 즉시 포착합니다 — 송금 사기 등 부정 리스크 상시 감시.
CONCLUSION

ERP를 교체하는 것이 아니라, 기업의 운영 능력을 업그레이드하는 선택입니다

사람의 경험은 기업의 지능이 되고
사후 대응은 사전 예방으로 바뀌며
반복업무는 End-to-End 실행으로 완성됩니다

오늘 어떤 ERP를 선택하느냐가 내일 AI가 어디까지 일할 수 있는지를 결정합니다.
현재의 업무를 단순히 옮겨 담는 ERP가 아니라, 미래의 업무방식까지 만들어 갈 ERP를 선택해야 합니다 — Agentic Enterprise의 시작, D365 Finance & Operations.

우리 회사에는 어떤 Agent가 먼저 필요할까요?

15종 카탈로그를 기준으로, 사전 업무 진단에서 대상 업무·기대 효과·통제 범위까지 함께 정리해 드립니다.

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